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Terms of Use

Last updated on December 10, 2024

English Language: Terms and Conditions

CLOUDPERMIT CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB

Dernière mise à jour le 10 décembre 2024

  1. Cloudpermit Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement, « Cloudpermit », « nous », « notre » ou « nos ») sont heureux de vous fournir ce site Web et d'autres services en ligne ou numériques (le « site Web »). Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que toutes les conditions expressément incorporées par référence, y compris l'avis de confidentialité en ligne de Cloudpermit, régissent votre accès au site Web et votre utilisation de celui-ci. En cliquant sur « J'accepte » si vous y êtes invité, ou en créant un compte, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions d'utilisation, vous ne devez pas accéder au site Web. Les termes commençant par une majuscule utilisés mais non définis dans les présentes conditions d'utilisation ont la signification qui leur est donnée dans notre déclaration de confidentialité en ligne. Veuillez vous référer à notre déclaration de confidentialité en ligne pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité concernant vos informations personnelles.
  2. VEUILLEZ NOTER QUE LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION CONTIENNENT UNE DISPOSITION RELATIVE AU RÈGLEMENT DES LITIGES QUI EXIGE L'ARBITRAGE, RENONCE À VOTRE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET RENONCE À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À TOUT RECOURS COLLECTIF OU PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE EN CAS DE LITIGES, COMME DÉCRIT PLUS EN DÉTAIL CI-DESSOUS.
  1. Admissibilité et disponibilité.

Pour pouvoir accéder au site Web, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Vous avez au moins 18 ans ; et
  • Vous résidez aux États-Unis et dans un État ou un territoire où le site Web est disponible.

Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder au site Web ni l'utiliser. Vous comprenez et acceptez que le fait de remplir les conditions ci-dessus ne garantit pas que vous aurez accès au site Web. En plus des conditions ci-dessus, Cloudpermit et ses sociétés affiliées se réservent le droit de modifier ou d'inclure de nouvelles conditions, selon ce qu'elles jugeront approprié, à leur seule discrétion et sans préavis.

Cloudpermit est basé aux États-Unis. Nous ne prétendons pas que le site Web ou son contenu sont accessibles ou appropriés en dehors des États-Unis. L'accès au site Web peut ne pas être légal pour certaines personnes ou dans certains pays. Si vous accédez au site Web depuis l'extérieur des États-Unis, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect de la législation locale.

  1. Relation avec d'autres conditions et politiques. Notre Déclaration de confidentialité en ligne décrit en détail nos pratiques en matière d'informations en ligne et la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez, accédez ou visitez le Site. En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez nos pratiques de collecte et d'utilisation des informations telles que décrites dans notre Déclaration de confidentialité en ligne. Vous pouvez consulter la Déclaration de confidentialité en ligne en cliquant sur ce

Si des conditions supplémentaires sont associées à un service en ligne spécifique ou à une partie du site Web, ces conditions supplémentaires vous seront présentées au moment où vous accéderez au service en ligne ou à la partie du site Web (les « Conditions supplémentaires »). Ces Conditions supplémentaires complètent les présentes Conditions d'utilisation et sont incorporées aux présentes. En cas de conflit entre les présentes Conditions d'utilisation et les Conditions supplémentaires, les Conditions supplémentaires prévaudront en ce qui concerne le service en ligne spécifique ou la partie du site Web fournie sous réserve de ces Conditions supplémentaires.

  1. Restrictions d'utilisation. Vous ne pouvez utiliser le Site qu'à des fins licites et conformément aux présentes Conditions d'utilisation. Vous vous engagez à respecter toutes les lois applicables, y compris toutes les lois de vos États et localités, relatives à l'utilisation du Site. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site :
  • De quelque manière que ce soit qui enfreigne toute loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable (y compris, sans s'y limiter, toute loi relative à l'exportation de données ou de logiciels vers et depuis les États-Unis ou d'autres pays) ;
  • Pour usurper ou tenter d'usurper notre identité, celle de nos employés ou de toute autre personne ou entité (y compris, sans s'y limiter, en utilisant des adresses e-mail ou des noms d'écran associés à l'un des éléments susmentionnés) ; et
  • Adopter tout autre comportement qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance du Site par quiconque, ou qui, selon nous, pourrait nous nuire ou nuire à d'autres utilisateurs du Site ou les exposer à des poursuites.

En outre, vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le Site Web d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou détériorer le Site Web ou interférer avec l'utilisation du Site Web par tout autre utilisateur, y compris sa capacité à s'engager dans des activités en temps réel via le Site Web ;
  • Utiliser un robot, un moteur de balayage ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder au Site Web à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance ou la copie de tout matériel sur le Site Web ;
  • utiliser un processus manuel pour surveiller ou copier tout élément du site Web ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable ;
  • utiliser un dispositif, un logiciel ou une routine qui interfère avec le bon fonctionnement du site Web ;
  • introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques, des enregistreurs de frappe ou tout autre élément malveillant ou technologiquement nuisible ;
  • tenter d'obtenir un accès non autorisé à, d'interférer avec, d'endommager ou de perturber toute partie du site Web, le serveur sur lequel le site Web est stocké ou hébergé, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au site Web ;
  • attaquer le site Web par le biais d'une attaque par déni de service ou d'une attaque par déni de service distribué ; et
  • tenter d'une autre manière d'interférer avec le bon fonctionnement du site Web.
  1. Propriété intellectuelle. Le Site et l'intégralité de son contenu, de ses caractéristiques et de ses fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, logiciels, textes, affichages, images, vidéos et audio, ainsi que leur conception, sélection et disposition) sont détenus, contrôlés ou concédés sous licence par nous, nos concédants de licence, fournisseurs ou sociétés affiliées, ou par d'autres tiers qui nous ont concédé sous licence leurs matériels et sont protégés par les lois américaines et internationales sur les droits d'auteur, les marques commerciales, les brevets, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou droits de propriété. Aucun droit, titre ou intérêt dans ou sur le site Web ou tout contenu du site Web ne vous est transféré, et nous nous réservons tous les droits non expressément accordés dans les présentes. Toute utilisation du site Web non expressément autorisée par les présentes conditions d'utilisation constitue une violation des présentes conditions d'utilisation et peut enfreindre les lois sur les droits d'auteur, les marques de commerce et autres lois. Les noms et logos de Cloudpermit ainsi que tous les noms de produits et de services, couleurs de marque, marques de design et slogans associés sont des marques commerciales ou des marques de service de Cloudpermit. Aucune licence de marque de commerce ou de marque de service n'est accordée en relation avec les éléments contenus dans le site Web. L'accès au site Web n'autorise personne à utiliser le nom, le logo ou la marque de Cloudpermit dans un
  2. Liens vers d'autres sites. Afin de vous fournir des informations supplémentaires, le site Web de Cloudpermit peut inclure des liens vers des sites Web tiers. Nous ne faisons aucune déclaration concernant les sites Web tiers. Un lien hypertexte vers le site Web d'un tiers ne signifie pas que Cloudpermit approuve ou accepte le contenu ou l'utilisation du site ou ses pratiques en matière de confidentialité. Les pratiques en matière de confidentialité des sites liés pourraient être différentes de celles de Cloudpermit. Si vous accédez à des sites tiers liés à partir du site Web de Cloudpermit, vous êtes seul responsable de l'accès et de l'utilisation des sites tiers liés.
  3. Accès, correction et intégrité des données. Bien que nous nous efforcions de maintenir l'intégrité et l'exactitude des informations figurant sur le site Web, nous ne pouvons garantir leur exactitude, leur exhaustivité ou leur précision. Le site Web peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou d'autres erreurs ou omissions. Si vous pensez que les informations figurant sur le site Web sont inexactes ou non autorisées, veuillez nous en informer en nous contactant aux coordonnées indiquées à la section 21 « Coordonnées ».
  4. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour protéger vos Informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, en tenant compte des risques liés au traitement et à la nature de ces données, et nous nous conformons aux lois et réglementations applicables. Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable. Nous ne pouvons garantir la sécurité de nos bases de données, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission vers et depuis nous sur Internet. De plus, aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Vous devez prendre les précautions appropriées pour protéger les informations personnelles et confidentielles, y compris les mots de passe ou les informations de compte, et pour utiliser le site Web et vos appareils ou applications de manière sécurisée et responsable. Vous, et non Cloudpermit, êtes responsable de la sécurité de vos appareils et de la transmission d'informations sur Internet. Si vous avez des inquiétudes concernant la transmission de vos informations sur Internet, vous devez utiliser d'autres moyens de communication.
  5. Communications électroniques. Vous acceptez de recevoir des invitations, des notifications, des rappels et d'autres communications de la part de Cloudpermit (et de l'une de ses sociétés affiliées ou de ses agents) par e-mail, par téléphone ou par tout autre moyen de communication. Ces communications peuvent inclure (mais sans s'y limiter) :
  • Des offres promotionnelles ; et
  • Des mises à jour du site web.

En fournissant votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou tout autre moyen de communication, vous acceptez d'être contacté par ou au nom de Cloudpermit pour recevoir des informations marketing et d'autres services opérationnels. Ces communications peuvent ne pas être sécurisées. Les communications non sécurisées présentent un risque pour la confidentialité et la protection des informations envoyées car elles peuvent être interceptées par un tiers. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir l'une de nos communications électroniques en suivant les instructions de désabonnement contenues dans la communication électronique. Veuillez nous accorder trente (30) jours ouvrables à compter de la réception de la demande pour procéder au retrait. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des communications électroniques commerciales, nous pouvons toujours vous envoyer par courrier électronique des communications électroniques non commerciales (transactionnelles) liées à [votre compte et à vos transactions avec le site Web].

  1. Exclusion de garanties. Vous comprenez et acceptez que nous ne fournissons aucune garantie concernant le site Web. Au lieu de cela, vous acceptez que votre utilisation du site Web de Cloudpermit se fasse à vos propres risques et que le site Web soit fourni « tel quel » et « tel que disponible », avec tous ses défauts, et sans aucune représentation ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris en ce qui concerne l'exhaustivité, la sécurité, la fiabilité, la qualité, l'exactitude ou la disponibilité des services.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CLOUDPERMIT DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RELATIVE À SON SITE WEB, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, CLOUDPERMIT NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUE (I) LE SITE WEB RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, (II) LE SITE WEB SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREURS, (III) LES RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS PAR L'UTILISATION DU SITE WEB SERONT EXACTS OU FIABLES, (IV) LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT, SERVICE, INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB RÉPONDRA À VOS ATTENTES, BESOINS OU EXIGENCES, ET (V) TOUTE ERREUR ASSOCIÉE AU SITE WEB SERA CORRIGÉE.

CLOUDPERMIT N'EST PAS RESPONSABLE DES INEXACTITUDES OU DES DÉFAUTS DANS LES INFORMATIONS, LES LOGICIELS, LES LIGNES DE COMMUNICATION, INTERNET OU VOTRE FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET (FAI), LE MATÉRIEL INFORMATIQUE OU LES LOGICIELS, OU TOUT AUTRE SERVICE OU DISPOSITIF QUE VOUS UTILISEZ POUR ACCÉDER À NOTRE SITE WEB.

AUCUN CONSEIL NI AUCUNE INFORMATION, ORALE OU ÉCRITE, OBTENUE PAR VOUS AUPRÈS DE CLOUDPERMIT OU DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU PAR LE BIAIS OU À PARTIR DU SITE WEB NE CRÉERA UNE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT MENTIONNÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION.

  1. Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Cloudpermit, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence et ses sociétés de services contre toute réclamation et dépense, y compris les honoraires d'avocat, que ce soit par vous, ou en votre nom, ou par un tiers, découlant de votre utilisation ou de votre accès au site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations découlant (i) de votre violation des présentes conditions d'utilisation ; (ii) de votre violation de tout droit d'un tiers, y compris tout droit d'auteur, marque déposée, secret commercial ou droit à la vie privée ; et (iii) de toute fausse déclaration de votre part. Vous acceptez d'informer Cloudpermit dans les plus brefs délais et de coopérer pleinement à la défense de toute réclamation. Cloudpermit se réserve le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute réclamation indemnisée par vous en vertu de cette section.
  2. Renonciation, décharge et limitation de responsabilité. VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CLOUDPERMIT, SES FILIALES, TOUT CONCÉDANT DE LICENCE OU FOURNISSEUR, OU TOUT TIERS QUI PROMOUVRAIT OU FOURNIRAIT UN LIEN VERS LE SITE WEB NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS POUR TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, PUNITIF, INDIRECT, ACCESSOIRE, PERTE DE PROFITS OU DOMMAGES CONSÉCUTIFS, PERTES, FRAIS, CHARGES, DÉPENSES OU RESPONSABILITÉS LIÉS AU FONCTIONNEMENT OU À VOTRE ACCÈS ET UTILISATION DU SITE WEB.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN CE QUI CONCERNE LES DOMMAGES DIRECTS, ET LORSQUE LES EXCLUSIONS CI-DESSUS DES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS ET AUTRES SONT LIMITÉES OU INTERDITES PAR LA LOI, VOUS ACCEPTEZ QUE TOUS LES DOMMAGES, PERTES, FRAIS, CHARGES, DÉPENSES OU RESPONSABILITÉS QUE VOUS SUBISSEZ OU ENGAGEZ EN RELATION AVEC VOTRE ACCÈS ET VOTRE UTILISATION DU SITE WEB QUI RÉSULTENT DE TOUT ACTE OU OMISSION DE CLOUDPERMIT, DE SES FILIALES, DE TOUT CONCÉDANT DE LICENCE OU FOURNISSEUR DE CLOUDPERMIT, OU TOUT TIERS QUI PROMOUVRAIT OU FOURNIRAIT UN LIEN VERS LE SITE WEB SERA LIMITÉ AUX FRAIS PAYÉS PAR VOUS AU COURS DES TROIS MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ, OU, SI AUCUN FRAIS N'A ÉTÉ PAYÉ OU N'ÉTAIT PAYABLE PAR VOUS POUR CETTE PÉRIODE, À 100,00 $.

 

LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS S'APPLIQUENT QUEL QUE SOIT LE TYPE DE DOMMAGES OU DE RÉCLAMATIONS, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES OU RÉCLAMATIONS LIÉS À (I) DES BLESSURES CORPORELLES, UN DÉCÈS INJUSTE, UNE PERTE D'UTILISATION, UNE PERTE DE BÉNÉFICES, UNE INTERRUPTION DE SERVICE OU UNE PERTE DE DONNÉES ; OU (II) DES ERREURS, OMISSIONS, INTERRUPTIONS, SUPPRESSION DE FICHIERS, DÉFAUTS, RETARDS DE FONCTIONNEMENT OU DE TRANSMISSION, OU (III) TOUTE DÉFAILLANCE DE PERFORMANCE, QU'ELLE SOIT LIMITÉE OU NON À DES CAS DE FORCE MAJEURE, À UNE DÉFAILLANCE DE COMMUNICATION, À UN VOL, À UNE DESTRUCTION OU À UN ACCÈS NON AUTORISÉ À VOS DOSSIERS, PROGRAMMES OU SERVICES, OU (IV) DÉCOULANT D'UNE AUTRE MANIÈRE DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE SITE WEB, OU LIÉES À CELLES-CI. VOUS ACCEPTEZ QUE CETTE LIMITATION S'APPLIQUE MÊME SI CLOUDPERMIT, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, TOUT CONCÉDANT DE LICENCE OU FOURNISSEUR, OU TOUT TIERS QUI PROMOUVANT OU FOURNISSANT UN LIEN VERS LE SITE WEB EST NÉGLIGENT OU A ÉTÉ AVISÉ DE LA PROBABILITÉ OU POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, PERTES, FRAIS, CHARGES, DÉPENSES OU RESPONSABILITÉS.

LES PARTIES CONVIENNENT QUE LES EXCLUSIONS DE RECOURS ET LES LIMITATIONS SPÉCIFIÉES DANS CETTE SECTION CONSTITUENT DES CONDITIONS ESSENTIELLES, SANS LESQUELLES LES SERVICES NE SERAIT PAS OFFERT, CONSTITUENT UNE RÉPARTITION RAISONNABLE DU RISQUE ET S'APPLIQUENT QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, QUE CE SOIT EN MATIÈRE CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE RESPONSABILITÉ STRICTE, OU AUTRE, ET S'APPLIQUENT MÊME SI L'UN DES RECOURS LIMITÉS SPÉCIFIÉS DANS LE PRÉSENT ACCORD S'AVÈRE INOPÉRANT.

DANS LA MESURE OÙ LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS EST LIMITÉE PAR LA LOI, LA LIMITATION CI-DESSUS S'APPLIQUE DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR CETTE LOI.

  1. Droit applicable. Vous et Cloudpermit convenez que votre accès au site Web de Cloudpermit et aux présentes conditions d'utilisation, ainsi que tout litige entre vous et Cloudpermit relatif à votre utilisation du site Web et des présentes conditions d'utilisation, seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État de Virginie, sans égard à ses règles de conflit de lois, à l'exception de la disposition relative au règlement des litiges de la section 19. Cloudpermit ne garantit pas que les informations et les documents figurant sur notre site Web sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors de l'État de Virginie.
  2. Divisibilité et non-renonciation. Aucune renonciation par Cloudpermit à une condition ou à une modalité énoncée dans les présentes Conditions d'utilisation ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à cette condition ou modalité, et tout manquement de Cloudpermit à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions d'utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Si une partie des présentes Conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable, elle le sera dans la mesure minimale requise par la loi, ou sera supprimée des Conditions d'utilisation, et à l'exception de ce qui est énoncé à la section 19 (Règlement des litiges), toutes les autres parties des présentes Conditions d'utilisation restent valides et applicables. Les parties conviennent en outre de remplacer une telle disposition invalide ou inapplicable des présentes Conditions d'utilisation par une disposition valide et applicable qui permettra d'atteindre, dans toute la mesure du possible, les objectifs économiques, commerciaux et autres de cette disposition invalide ou inapplicable.

  1. Cloudpermit peut modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment, à sa seule discrétion, sans préavis, et ces modifications seront publiées ici et entreront en vigueur dès leur publication en ligne. Vous acceptez de consulter régulièrement les présentes conditions d'utilisation, car vous serez lié par toute modification apportée, et votre utilisation continue du site Web constitue votre acceptation de toute modification des conditions.
  2. Durée et résiliation. Cloudpermit peut décider de suspendre, restreindre, limiter ou résilier votre accès à son site Web avec ou sans avertissement, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à la seule discrétion de Cloudpermit. VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR TOUTE MODIFICATION, SUSPENSION OU INTERRUPTION DE TOUTE FONCTIONNALITÉ OU COMPOSANTE DU SITE WEB. Cloudpermit peut également céder ses droits en vertu des Conditions d'utilisation à toute autre partie à tout moment et sans préavis. Les dispositions des sections 1 (Introduction), 10 (Exclusion de garanties), 11 (Indemnisation), 12 (Renonciation, décharge et limitation de responsabilité), 13 (Droit applicable) et 19 (Règlement des litiges) survivront à toute suspension, restriction, limitation ou résiliation de l'accès au site Web.
  3. Accès au site Web. Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le site Web, ainsi que tout contenu que nous fournissons sur le site Web, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, tout ou partie du site Web est indisponible à tout moment ou pour toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du site Web ou à l'intégralité du site Web.
  4. Intégralité de l'accord. Les présentes conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Cloudpermit concernant l'objet des présentes. Elles remplacent tous les autres accords, communications ou déclarations, oraux ou écrits, passés ou présents, entre nous.
  5. Règlement des litiges. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PARAGRAPHES SUIVANTS CAR ILS EXIGENT L'ARBITRAGE DE CERTAINS LITIGES SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET LIMITENT LES PROCÉDURES PAR LESQUELLES VOUS ET CLOUDPERMIT POUVEZ RECHERCHER UNE RÉPARATION. L'ARBITRAGE FAIT APPEL À UN ARBITRE NEUTRE PLUTÔT QU'À UN JUGE OU À UN JURY, PERMET UNE DIVULGATION PLUS LIMITÉE QUE DEVANT UN TRIBUNAL ET FAIT L'OBJET D'UN RÉEXAMEN TRÈS LIMITÉ PAR LES TRIBUNAUX. LES ARBITRES PEUVENT ACCORDER LES MÊMES DOMMAGES ET RÉPARATIONS QUE CEUX QUE PEUT ACCORDER UN TRIBUNAL. TOUT ARBITRAGE AU TITRE DU PRÉSENT CONTRAT SERA EFFECTUÉ SUR UNE BASE INDIVIDUELLE DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI ; LES ARBITRAGES COLLECTIFS, LES ACTIONS COLLECTIVES OU LES ARBITRAGES REPRÉSENTATIFS NE SONT PAS AUTORISÉS. TOUTEFOIS, DANS LE CADRE D'UN ARBITRAGE, VOUS ET NOUS SERONS AUTORISÉS À RECOUVRER LES HONORAIRES D'AVOCATS DE L'AUTRE PARTIE DANS LA MÊME MESURE QUE VOUS LE SERIEZ DEVANT UN TRIBUNAL.
    1. Accord d'arbitrage et renonciation au droit à un procès devant jury. Vous et Cloudpermit acceptez mutuellement de résoudre les Litiges (tels que définis ci-dessous) avec Cloudpermit par voie d'arbitrage, comme indiqué plus en détail ci-dessous. Vous et Cloudpermit renoncez tous deux au droit à un procès devant jury pour tout Litige, dans toute la mesure permise par la loi. Le terme « Litiges » désigne tout litige, réclamation, poursuite, action, cause d'action, perte, responsabilité et/ou demande de quelque manière que ce soit en rapport avec, en relation avec ou découlant du site Web, de l'utilisation de cookies, pixels, balises Web ou technologies similaires, de la confidentialité des données ou des informations, du partage ou des problèmes de sécurité, des incidents ou des violations, ou des présentes conditions d'utilisation, y compris tout litige passé, en cours, existant ou futur de quelque nature que ce soit. Les « Litiges » n'incluent pas, et cette disposition d'arbitrage et de renonciation à un recours collectif ne s'applique pas aux réclamations par ou contre les employés de Cloudpermit liées aux conditions générales de leur emploi, ou par des actions individuelles intentées devant un tribunal des petites créances pour des litiges relevant entièrement de la compétence de ce tribunal, ou des réclamations dans lesquelles l'une ou l'autre des parties demande une injonction ou une autre mesure équitable pour empêcher l'utilisation prétendument illégale de droits d'auteur, de marques commerciales, de noms commerciaux, de logos, de secrets commerciaux ou de brevets.
    2. Renonciation au recours collectif. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, vous et Cloudpermit acceptez que chacun puisse intenter des poursuites contre l'autre uniquement à titre individuel, et que vous et Cloudpermit renonciez chacun à tout droit de poursuivre des réclamations sur une base collective, non individuelle, de masse ou consolidée ou dans le cadre d'une procédure représentative. L'arbitre ne peut joindre ou consolider les réclamations de plusieurs personnes, et ne peut présider à aucune forme de procédure représentative, collective, non individuelle, de masse ou de recours collectif. Rien dans ces conditions ne doit être interprété comme autorisant l'arbitrage collectif. Toute réclamation selon laquelle tout ou partie de cette renonciation au recours collectif est inapplicable, déraisonnable, nulle ou annulable ne peut être déterminée que par un tribunal compétent et non par un arbitre. Tous les autres litiges relatifs à la question de savoir si cette disposition de règlement des litiges et ses conditions sont inapplicables, déraisonnables, applicables, valides, nulles ou annulables seront déterminés exclusivement par un arbitre, et non par un tribunal.
    3. Notification préalable à l'arbitrage et négociations de bonne foi. Vous et Cloudpermit convenez également que chaque partie informera l'autre par écrit de tout litige avant d'engager une procédure d'arbitrage, afin que nous puissions tenter de résoudre le litige de manière informelle et individuelle. La notification de Cloudpermit vous sera envoyée à vos dernières adresses postale et électronique connues figurant dans nos dossiers et la notification de votre part à Cloudpermit sera envoyée par courrier au service juridique de Cloudpermit, 11911 Freedom Dr. Ste. 720, Reston VA 20190, États-Unis, à l'attention du directeur juridique. La notification de litige doit être spécifique et individuelle et inclure votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail utilisée pour accéder au site Web, ainsi qu'une brève description du litige, le montant d'argent (le cas échéant) en jeu et la réparation spécifique demandée. La notification doit être signée et inclure votre signature manuscrite ou celle d'un employé de Cloudpermit, selon le cas, en fonction de la partie qui initie le litige. Vous et Cloudpermit acceptez alors de négocier personnellement, individuellement et de bonne foi pour tenter de résoudre le Litige. Si et seulement si nous ne pouvons pas résoudre le Litige dans les trente (30) jours suivant la réception de la notification, l'une ou l'autre des parties peut engager une procédure d'arbitrage en adressant une demande écrite d'arbitrage. Tout délai de prescription sera suspendu à compter de la date à laquelle le Litige est notifié à l'autre partie jusqu'à l'expiration de ce délai de trente (30) jours. Le respect de cette disposition de notification préalable à l'arbitrage est une condition préalable et une exigence pour engager toute procédure d'arbitrage.
    4. Procédures d'arbitrage. Afin de rendre l'arbitrage aussi rentable que possible pour les parties, celles-ci conviennent d'engager tout arbitrage sans recourir à un service d'arbitrage Cloudpermit ou à un administrateur et de signifier directement à l'autre partie une demande d'arbitrage écrite exposant les faits et les réclamations pertinents. La demande sera spécifique et individuelle et inclura les informations et la signature indiquées dans la disposition de l'avis de pré-arbitrage ci-dessus. Les adresses de livraison pour la signification de la demande d'arbitrage écrite sont les mêmes que celles indiquées dans le paragraphe de l'avis ci-dessus. L'arbitre sera choisi d'un commun accord par les parties et sera un avocat agréé ou un juge à la retraite. Les parties peuvent choisir un arbitre figurant sur les listes d'arbitres neutres approuvés par le tribunal publiées sur le site Web du tribunal de district des États-Unis pour l'État de Virginie (https://www.vaed.uscourts.gov/) ou un autre arbitre choisi d'un commun accord, et le tribunal nommera un arbitre en vertu de l'article 9 U.S.C. § 5, si les parties ne parviennent pas à un accord. L'arbitrage se déroulera dans le comté de Fairfax, votre comté de résidence ou tout autre lieu convenu d'un commun accord, et l'arbitre aura la faculté d'ordonner un échange raisonnable d'informations entre les parties, conformément à la nature accélérée de l'arbitrage. Aucun document échangé ne sera utilisé ou partagé en dehors de la procédure d'arbitrage sans le consentement écrit préalable des parties ou conformément à la loi. Sauf interdiction légale, toutes les procédures d'arbitrage seront confidentielles pour Cloudpermit et vous, et fermées au public et à toute personne qui n'est pas partie à la procédure. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts pécuniaires et d'autres recours sur une base individuelle uniquement dans la mesure où la loi applicable le permet et conformément aux limitations énoncées dans les présentes conditions d'utilisation. En outre, dans toute la mesure permise par la loi, l'arbitre peut accorder une mesure de redressement déclaratoire ou par voie d'injonction uniquement en faveur de vous ou de Cloudpermit et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le redressement justifié par votre réclamation individuelle ou celle de Cloudpermit. Le jugement sur la sentence arbitrale peut être rendu par tout tribunal compétent. Sauf modification par les présentes conditions, les parties conviennent de mener leur arbitrage conformément aux règles et procédures générales d'arbitrage de JAMS, disponibles ici.
    5. Frais d'arbitrage. La partie qui engage la procédure d'arbitrage prendra en charge tous les frais de dépôt, d'ouverture de dossier ou d'arbitrage, à concurrence du montant qui serait nécessaire pour poursuivre la même action devant le tribunal de district des États-Unis pour la Virginie. Pour les demandes individuelles de dommages-intérêts d'un montant inférieur à 25 000 dollars, Cloudpermit prendra en charge les frais et coûts d'arbitrage supplémentaires raisonnables. Pour les demandes portant sur plus de 25 000 $, ou lorsqu'une partie demande une mesure injonctive ou déclaratoire, les parties partageront à parts égales les frais et coûts de l'arbitrage. Les parties négocieront de bonne foi des frais raisonnables avec l'arbitre. Cloudpermit est autorisé si nécessaire. Si l'arbitre détermine que votre ou nos réclamations sont frivoles, la partie qui a déposé la ou les réclamations frivoles remboursera Cloudpermit et l'autre partie pour tout montant que l'autre partie a payé pour l'arbitrage.
    6. Federal Arbitration Act. Ces conditions d'utilisation affectent le commerce interétatique, et l'interprétation et l'applicabilité de cette disposition de règlement des litiges seront régies de manière substantielle, procédurale et exclusive par la Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq., et interprétées et appliquées conformément à celle-ci, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, sauf dans la mesure où elles sont modifiées par les présentes conditions d'utilisation.
    7. Choix du tribunal. Pour tout litige non soumis à l'arbitrage, vous et Cloudpermit acceptez de saisir les tribunaux d'État et fédéraux de Virginie, et vous acceptez d'être soumis à leur compétence personnelle, renonçant à toute défense ou objection fondée sur la compétence, le lieu ou le forum inapproprié devant ces tribunaux. Si Cloudpermit n'applique pas les droits prévus par les présentes Conditions d'utilisation à un moment donné, cela ne sera pas considéré comme une renonciation à une disposition ou à un droit prévu par les présentes Conditions d'utilisation.
  1. Limitation du délai de dépôt des réclamations. Toute action, réclamation ou litige que vous pourriez avoir à notre encontre doit être déposé dans un délai d'un (1) an, sauf si la loi applicable l'interdit. Le délai d'un an commence à courir à partir du moment où la réclamation ou la notification de litige peut être déposée pour la première fois. Si une réclamation ou un litige n'est pas déposé dans un délai d'un an, il est définitivement prescrit.
  2. Coordonnées. Pour toute question concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse Marketing@cloudpermit.com.