Viime vuoden kesäkuussa kirjoittelin Lupapisteen blogiin ajatuksiani oltuani muutaman kuukauden hommissa Solitalla ja Lupapiste-palvelun parissa. Kiteytin ajatukseni sanoihin ”käsittämätön juttu”. Nyt kun vuosi 2015 on ollut purkissa jo muutaman viikon ja on tullut enempi perspektiiviä, niin silti tuo sama kiteytys on voimassa.
Lupapisteen asiakkuustilanne näyttää tällä hetkellä tältä:
Kunta on laskettu asiakkaaksi mikäli yksi tai useampi Lupapisteen palvelu on kunnassa joko pilotissa, käytössä taikka avauksessa. Tässä vielä lukuja kuntakentältä:
- Palvelu on käytössä (pilottikäytöt mukaan lukien) 68 kunnassa
- Palvelu on avauksessa 69 kunnassa
- 45% kunnista on palvelun asiakkaina
- Yli 60% suomalaisista asuu Lupapisteen asiakaskunnassa
- Pääset katsomaan listauksen mukana olevista kunnista täältä.
Eikös tämä ole aika käsittämätöntä? Kyseessähän on julkispalvelu, joka on oikeasti varsin tuore. Eikös näiden kehittämiseen ja levittämiseen pitäisi aikaa kulua vuosikausia? Epäonnistumisenkin pitäisi olla varsin tavallista.
Lupapisteen vyöry kuntiin syksyn 2015 aikana
Päättyneen syksyn 2015 aikana Lupapisteen hankintapäätöksen teki iso joukko kuntia:
- 41 kuntaa hankki rakennusvalvonnan asiointipalvelun
- 4 kuntaa hankki yleisten alueiden asiointipalvelun
- 5 kuntaa hankki ympäristötoimen asiointipalvelun
- 8 kuntaa päätti liittyä arkistopalvelun kehitykseen pilottina ja 4 kuntaa teki jo hankintapäätöksen arkistopalvelusta
Luonnollisesti palveluiden käyttöönottoja tehtiin kuluneen syksyn paljon, kuten myös kehitystä, koulutuksia, viestintää, markkinointia ja kuntatapaamisia.
Syksyn aikana meillä oli tehostettu myyntikampanja, johon osallistui koko Lupapisteen liiketoimintatiimi. Loppuvuodesta kun kelit huononivat ja päivät pimenivät, niin asiakastapaamisissa piti siirtyä etätapaamisiin ja hyvinhän ne hoituivat tapaamiset noinkin, digitaalisesti.
Ilahduttavaa oli kokea kuntakentän mielenkiinto ja innostus Lupapiste-palvelua kohtaan. Yhdessä tekemistä, yhteishankintaa tehtiin ja tehdään kuntien kesken myös paljon. Näitä yhdessä tekeviä kuntia kohtasimme Keski-Suomessa, Itä-Lapissa, Etelä-Pohjanmaalla, Kaakkois-Suomessa, Pohjois-Pohjanmaalla, jne…
Lupapiste vuonna 2016
Totuudella on monet kasvot. Vaikka yllä olevasta karttakuvasta voisi päätellä että kohtahan se Lupapiste on lunastanut sille asetetun tavoitteen eli saavuttanut jokaisen kunnan ja on jokaisen suomalaisen elämää auttamassa, niin eihän se ihan niinkään ole. Hyvässä vauhdissa ollaan, mutta paljon on matkaa vielä edessä. Ykkösprioriteetilla on käyttöönottojen huolehtiminen kaikille niille kunnille, jotka ovat hankintapäätöksensä tehneet. Uusia asiakkuuksiakin toki tarvitaan edelleen. Lupapiste-palvelut koostuvat tällä hetkellä kuudesta eri palvelusta, jotka tukevat toisiaan ja auttavat kuntia palveluidensa digitalisaatiossa.
Lupapisteen tarjoamia palveluja ovat:
- Sähköisen asioinnin palvelut; Rakennusvalvonta, Yleiset alueet ja Ympäristötoimi
- Tiedonhallinta; Käyttöarkisto, Käyttö- ja pysyväisarkisto
- Aineiston myyntipalvelu
- Paperiarkiston digitointipalvelu
- Julkipano.fi-palvelu
- Koulutus- ja asiantuntijapalvelut
- Pääset näkemään palveluiden tarkemman sisällön täältä.
- Lupapisteen palveluhinnastoon pääset tutustumaan täältä.
En näe mitään estettä enkä syytä sille miksemme jatkaisi vuonna 2016 samalla asenteella ja tahdilla kuten teimme vuonna 2015. Kehitetään palvelua yhdessä, viedään viestiä ja tietoa siitä kaikille kiinnostuneille, huolehditaan käyttöönotot mallikkaasti, pidetään palvelut toiminnassa ja annetaan tukea ja opastusta niin uskonpa että vuoden kuluttua saamme edelleenkin hämmästellä ja ihmetellä tätä käsittämätöntä juttua. :)
Nyt olemme hyvässä tilanteessa, tästä on hyvä jatkaa eteenpäin pitkin yhteistä digitalisaatio-polkuamme!
