Asiointi- ja arkistopalvelu muodostavat Lupapisteen ytimen, jonka kautta lupahakemuksia voi jättää ja käsitellä vuorokauden ympäri.
Palvelu on tuttu jo neljännesmiljoonalle rekisteröityneelle käyttäjälle sekä noin 8000 viranomaiselle ja yritykselle. Palvelun avulla rakennuslupakäsittely ja asiakaspalvelu onnistuu yhden luukun periaatteella ja täysin etänä.
Asiointipalvelu kattaa rakennusvalvonnan, yleiset alueet sekä ympäristönsuojelun lupa-asioinnin. Sen avulla viranomaiset voivat käsitellä lupahakemuksia sekä palvella asiakkaita, hoitaa tarvittavia ilmoituksia ja tiedonhallintaa.
Palvelun käyttöönotto on yksinkertaista ja sujuu vankkaan kokemukseen perustuen, tehokkaasti yhteistyössä kunnan viranomaisten kanssa.
Sähköinen arkistointi tukee kahta arkistoinnin vaihetta per lupahakemus:
Lupapiste täyttää Sähke2-vaatimukset ja Kansallisarkiston hyväksyntä on saatuna kaikkia kuntia koskevana jo vuonna 2016.
